如何注册Grab账号在海外打车,东南亚出行Grab使用指南

Grab是东南亚知名打车软件。其服务已覆盖马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、印尼越南等29个城市。等同国内滴滴叫车软件,在越南等东南亚国家,Grab可以选择Grab Bike,被用来叫摩托车。

在马来西亚、菲律宾和泰国占有率最高,而且还涉足了餐饮、支付、健康、金融等,东南亚地区的人民几乎无法想象离开Grab的生活,与国内的微信与支付宝相比,其覆盖面之广或有过之无不及。

东南亚出行Grab使用指南

Grab app 在泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼、越南、缅甸、柬埔寨等东南亚各国,相当盛行,操作方法大致上就跟我们滴滴打车一样,可以直接使用手机APP,叫到计程车、一般私家车或高级租赁车,甚至是摩托计程车等多元车种。

出国旅游自由行,避免被宰,使用Grab打车价格公道,避免被黑的漫天要价。那么Grab 如何注册和使用呢?本篇就来手把手教你如何下载、注册及叫车,看完保证学会!

Grab要去哪下载?

虽然在中国Grab不能使用,但不妨我们出国门前先下载好Grab app, 到了当地后Grab App就会自动转换国家,即可立即叫车。

安卓手机:可以在应用商店里搜索下载或者去grab官网下载安装

苹果手机:可以直接在App Store中搜索下载

App Store(iPhone / iOS)或 Google Play商店(Android / 安卓)下载安装Grab App。如果是国内安卓手机没有安卓市场功能可以直接下载 Grab apk到手机上安装。

成功下载安装后,开启Grab App,会跳出同意使用权限通知,你必须同意Grab使用相机、位置资讯、麦克风等权限。要想使用Grab App,记得同意Grab使用权限才能成功叫车喔.

如何Grab注册账号?

1. 你可以选择 Google / Facebook 帐号注册,或是直接使用手机号码注册。Grab注册需要验证,就算是选择社交帐号注册,下一步还是会需要输入电话号码以收取短信验证码。

有些安卓手机用户可能会卡死在要求必须用谷歌账号才能成功注册这步,此时建议让拥有苹果手机的朋友帮忙注册账号,安卓手机用户直接登录即可。

另外,因为Grab 内建VoIP语音功能,可以直接使用Grab App与司机通话,因此现在已经不需要到当地再换绑手机号码,建议可以直接使用我们自己中国大陆的手机号码注册即可。

Grab注册账号

2. Grab短信验证码收到后填入,完成姓名、Email填写,即完成注册。

Grab注册账号

然后会进入google地图页面,有时新人会有的很多优惠券。

Grab注册账号

如何把Grab转为中文界面

Grab 打车设置中文。
虽然说Grab的介面对一般人来说已经非常直觉、好使用,但如果你自认是破英文、看到英文就会害怕,快跟著以下步骤,就能轻松将原本预设是英语的Grab介面转换成中文!这个方法仅限 Apple手机 / iOS系统适用喔!

步骤一:点选设定>一般>语言与地区 > iPhone语言

先打开手机,接著点选设定>一般>语言与地区 >iPhone语言,将原先设定为繁体中文的语言切换成 简体中文

等系统更新完毕之后,再打开Grab,此时手机的界面都变成简体化

Grab怎么绑定信用卡付款?

Grab无法在非服务国家(泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼、越南、缅甸、柬埔寨以外地区)进行信用卡绑定,因此建议大家可以先行下载并注册好Grab,抵达泰国当地再进行信用卡绑定。另外,信用卡公司会传验证短信或透过email进行认证,因此不用担心收不到验证码。

绑定支付方式,如果用国内的号码可以注册的话也可现金支付。

信用卡绑定步骤如下:
步骤一:点选Payment

进入Grab首页后,点选 「Payment」

Grab绑定信用卡

步骤二:新增付款方式

点选「 Add payment Method」新增付款方式

步骤三:输入信用卡/储蓄卡卡号

输入信用卡或储蓄卡信息,接著等待信用卡公司发送验证短信,即可完成绑定。

Grab绑定信用卡

如何使用Grab叫车?

Grab软件怎么用? 使用Grab和滴滴打车类似,按照软件提示,一步步输入订车信息,选择好出发地、目的地和车型,确定你想坐的车型。建议直接选最左边的Grab Taxi(一般出租车)就可以了,因为数量最多,通常不用等太久。

上车地点直接使用APP定位。如果您们所在位置需要更详细的描述可以写在注释一栏里,帮助司机更方便找到你。

目的地可以直接输入地址或者是天车地铁站、酒店名、景点名称等,如果是常用的地址还可以点击小星星收藏,方便下次输入,支持英泰双语地址。如果你人在曼谷时,还可以选择车型,类似于滴滴的出租车,快车,专车等,不同类型的车价格也不一样。

下面一排选项里,Personal这一栏指的是乘车目的,默认Personal私人使用,也可以改为Business公用,它主要是为了一些公司报销用的,会把这个用途显示在乘车后的收据里

操作完成,页面右下角会出现需付款的金额,然后点击最下方的绿色按钮book,开始寻找附近的司机。确认司机以后,司机的名字会出现在软件界面上,点击他的名字可以看到他详细的资料,包括车型,车牌号码等。

你可以直接开启Google Map输入你目前的位置以及目的地,接著选择「招手」的小图示,就会显示 Grab 的各式车种及车资,接著点击并开启 Grab 就可以叫车了。不过要使用这个功能一定要先在手机里安装并注册好Grab App才可以!

Grab打车

在找车时

Grab会将你的上下车地点、预估金额、付款方式等显示在叫车画面上,如果你没有在5秒内按下「CANCEL(取消)」的话,就表示你同意叫车!

Promo 一栏可以输入折扣代码,有时会搞一些活动有优惠,没有不填即可

叫车成功,等车来

司机接单后,你会收到司机发的消息,包含车型、车牌号码、车子颜色、司机照片以及评价等资料。

Grab打车

可选择给司机留言。右边的optional选项,里面有一项note to driver,可以跟司机交流,以便更快乘车。

通常在找到车子的一分钟之内,司机便会主动打给你,这个时候你可以跟他再次确认你的实际位置以及他多久可以抵达。如果你实在无法跟司机沟通也不用担心,司机会请服务中心的客服人员打给你以英文和你沟通

Grab跟司机交流

为了方便中国同胞们能够和司机好好沟通,乘客能够在选项中选会说国语的司机。只要你们点了你们的所在地点和要去的地点,还没有按『Book』时在选项选GrabCar (Mandarin),再按『Book』来叫车就可以了。这个选项的司机们都会说国语的。如果有缘,你们可能会遇到会说广东话的司机

Grab打车

上车后点击确认,软件会开始计费。到达之后,按照软件的费用,将现金支付给司机就可以。除非你有另外填写信用卡卡号,否则一律都是用现金付款。不推荐捆绑银行卡或支付宝。

如果是在有小费习惯国家,比如泰国。下车时必须按照跳表的金额再加20铢的服务费给司机(仅限于支付现金)。

如何使用Grab预约叫车?

Grab还有一个非常实用的功能,就是事先预约叫车。最近可以预约1小时后到未来7天内的车。

操作步骤跟一般叫车大致相同,只是在选择车种时,要往下滑到「Advance Booking」,确认好车种及价格后,在「Book预订」旁会有一个小时钟,可以设定日期和时间,选好后按「Schedule」即可预订叫车。另外,要记得留意额外支付的预约服务费用喔。

Grab打车

泰国Grab常见车种及计费模式说明

Grab车型选择多元,在泰国曼谷车辆数多,不管任何时间叫车都不太需要久等。Grab的常见车种及计费模式,让你对有个基础的认识。

如果是专车(GrabCar)的话,给出的车费就是最终费用啦。专车又分为Economy经济型和Premium优质型,Premium的就是车好一些,但是起步价和每公里的费用都更贵一些。和时程双计的出租车相比,专车是只计路程的,在堵车严重的曼谷其实叫个专车不比出租车贵多少呢。

Grab常见车种

泰国Grab常见车种

  • GrabTaxi:即计程车,费用跳表计算。
  • Taxi-7 Seaters:可以坐到6人,后车箱空间大,可放置3-4个29吋行李的计程车.
  • GrabCar :通常是私家车,费用固定。
  • GrabCar Plus:高级私家车,分成 GrabCar Premimum 和 GrabCar Luxe。
  • JustGrab:可一次呼叫GrabTaxi及GrabCar,费用固定。
  • GrabVan:即面包车/箱型车,适合5人以上的家族旅游或毕业旅行使用。
  • GrabBike:即摩托计程车,一个人搭乘、塞车或近距离等情况推荐使用。

其他服务

  • GrabCar for Ladies:专为女性乘客服务,并由女性司机提供载送服务。
  • GrabAssist:专为残疾或有特殊需求的人士提供服务,但需提前预定。
  • GrabDriveYourCar:雇用Grab私人司机驾驶你的个人车。
  • Rent GrabCar:乘客可租车和司机,以每小时计算。

泰国Grab叫车计费模式说明

论你选择的是哪种类型的车种,大致上可以分为两种计费模式:

跳表计费的车种:就是加入Grab的计程车,会在Grab App上显示一段价格区间,最后实际支付的金额是依照跳表计费,可能比Grab App原先预估的金额便宜或是贵,但通常都是比较便宜。
固定价格的车种:通常是租赁车或私家车,费用以Grab App上估算金额为准,不过可能会因应「市场需求人数」而变动,像是下大雨或上下班等尖峰时段,Grab的价格就会比平常高。

另外,要注意只要上高速公路就会须要额外加收过路费。你可以事先准备好零钱或50元钞票,到了收费站,再把钱给司机,司机付完过路费后,就会给你收据并找零;你也可以跟司机说”Together”,到了最后下车付钱时,再一起算。

Grab经济型车种及计费方式

Grab经济型的车种,是一般普罗大众最常使用的叫车,价格通常较便宜,不过车型、款式皆较普通,建议可以依照同行人数、行李等状况进行选择。

GrabTaxi 计程车 价格通常较便宜

即加入Grab行列的计程车,系统会先提供预估金额,但实际费用按表计费,起跳价35泰铢,另外会加收20泰铢的系统叫车服务费。过路费另计,采实支实付。

Taxi-7 Seater 进阶型计程车 可以坐6人

可以坐到6人,后车行李空间较大(可放3-4个29吋行李箱)的计程车,基本上计费方式跟一般计程车一样,起跳价35泰铢,系统会先提供预估金额,但实际费用按表计费,另外会加收150泰铢的系统叫车服务费。过路费另计,采实支实付。

通常是一般私家车,也有可能是租赁车,常见的车型有 丰田VIOS 及 MAZDA2,通常后车箱较小,一般无法放超过2个29吋行李箱。费用由系统估算而定,也就是固定金额。过路费另计,采实支实付。

会呼叫Grab所有车型,不分私家车或计程车,自动为你媒合离你最快、最近的车辆,预订时显示的价格就是所须支付的费用(固定金额)。到机场(DMK & BKK)会额外收取100THB。过路费另计,采实支实付。

GrabVan 面包车 5-10人座 人多适用

如果同行超过5人,推荐可以叫此车种,5-10人座,常见车型有Toyota Commuter、Hyundai H1、Nissan NV。费用是固定金额。过路费另计,采实支实付。

GrabBike 摩托计程车 一个人旅行推荐

有分叫车及送货服务,叫车的部分,起跳价为25泰铢,塞车时,或短距离,一个人搭乘很方便,如果想体验泰国在地的摩托计程车文化,可以试试!

Grab打车常见问题

Grab可以付现金吗?

Grab打车可以付现金。默认为 cash 现金支付&綁定信用卡,现金支付是直接付给司机。如果grab注册网上支付失败,也可现金支付。

Grab注册收不到验证码怎么办?

可能是该号段不被支持,其实不使用目的地国家,使用我们的中国大陆手机号码注册也是一样的。

Grab注册邮箱通不过怎么办?

电子邮件错了,你自己先用邮箱登录一下,一般可能是密码错,你邮箱能登录百分之百可以用。也可能是旧用戶的注册未删除干净,没招了!再換一张新卡。

为什么我在谷歌地图看到的价格跟grab上的不同?

谷歌的预估价比打开Grab软件后的预估价要低。

可以用国内电话注册grab吗?
可以。

为什么我现在在国内下载了用不了grab?
Grab用的是Google地图,需要科学上网才可以看见。

跟司机沟通时语言不通怎么办?
尽量多用文字和图片来进行沟通,手机上有翻译软件可以使用。

Grab可以用中文定位吗?
不可以。Grab上不能直接使用中文定位,基本都是当地语言或者英文。而且Grab定位像所有地图定位一样都有一个缺陷:不是100%精准,所以定位地址让司机来找人的时候,尽量找一些标记性、大商城等的地址,不要在小街小巷里,以免增加和司机碰面的难度或者定位错误。推荐结合Google地图一起使用。谷歌上不仅可以用中文查询很多景点,而且还会有一些其他的出行方式建议,方便快捷。

应该如何付费?
Grab支持Cash(现金),建议直接使用现金付款就好了。用银行卡支付,是需要绑定的,如果被盗号了很容易被盗刷,建议还是不要绑卡。

我的手机安装不了grab软件怎么办?
支付宝的“境外打车”,对接grab接口,用法同grab,装不了grab的或者没有现金的,可以试试,最后是支付宝付款。

原文链接:https://jiemahao.com/grab-car/,转载请注明出处。
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