ChatGPT封号怎么办? 解封教程&申述模板

我的Chat GPT账户不能正常登录提示 Access denied，是ChatGPT被封杀了？有办法解封吗？目前 ChatGPT Plus封号占比较多，解封的办法就是写申述邮件，不行就重新注册新账号再来。

最近，陆续有网友反映收到了下面的邮件：

Dear ChatGPT customer,

You are receiving this email because we have identified suspicious activity on your account. In order to protect our platform, we have refunded and canceled your subscription. You will no longer have access to ChatGPT Plus service.

We take fraud prevention very seriously, and we want to ensure that our platform remains a safe and secure place for all our customers. If you believe that this action has been taken in error, we invite you to submit an appeal to have your account reinstated. Please visit help.openai.com.

Thanks for your understanding.

Best,
The OpenAI Team

背景：大量亚洲的ChatGPT账号被封

从3月31日开始，许多用户发现他们的ChatGPT账号被封禁，但官方还没有对此作出声明，因此人们对封禁的原因有各种猜测。一些人认为是因为批量注册，一些人怀疑是API调用滥用。最近，意大利禁止使用ChatGPT，而三星公司因员工上传企业数据到ChatGPT导致泄密事件，加剧了人们的担忧和疑虑。

封禁事件始于3月31日，许多用户发现无法注册并登录，而使用现有账号时会看到“注册暂时不可用，请稍后尝试”的提示。从4月1日起，越来越多的用户表示自己的账户被封禁，封禁似乎是无差别的，不论是订阅Plus服务还是仅调用API，都有可能遭遇封禁。

怎样就是ChatGPT账号被封了？

登录chat.openai.com 提升如下，账号就是被封了。

Oops!You do not have an account because it has been deleted or deactivated. If you believe this was an error, please contact us through our help center at help.openai.com.

或者

This key is associated with a deactivated account.If you feel this is an error,contact us through our help center at help.openai.com.

ChatGPT Plus账户被封了会退钱吗？

是的，如果您的ChatGPT Plus账户已被封禁，您的月费已经退回。月费将退回到您用于支付ChatGPT Plus月费的那张卡上，账单上会显示需要5-7个工作日，但实际上时间可能更短。

为什么ChatGPT账号被会封？

普通ChatGPT账号被封和批量注册和登录IP有关系。另外就是违反政策，这些行为包括，用ChatGPT进行非法活动，欺诈活动，生成暴力内容，成人内容等等。

ChatGPT Plus账号被封跟支付方式没有太大的关系，因为有人使用虚拟信用卡支付，有人使用App Store支付，有人使用美国实体卡支付，都有被封的案例。

OpenAI基本不会封个人自用号，但只要涉嫌API滥用那就基本封定了。除了滥用，还有API应用在中国IP的服务器也会马上喜提被封。

可能的封号原因如下：

1. 批量注册：通过相同或类似IP地址批量注册账户。
2. IP地址：经常切换节点或账户同时挂载了多个地区的IP（共享号），或者频繁尝试通过不支持的区域访问（如香港）。
3. API滥用：在不支持的地区使用API，或者利用多个账户获取API并对外提供服务。
4. 聊天全是中文：不会直接封号，但会上调风控级别，增加封号概率。
5. 账户风险：使用接码平台的电话号码注册，或者用于付款的银行卡存在风险。
6. 账户登录：同一台设备先后登录不同账户，增加封号概率。

通常情况下，使用者调用ChatGPT的API没有问题，但是如果调用超过一个，可能会被封禁。因此，对于某些地区的使用者来说，最好不要调用ChatGPT的API，特别是一些不内嵌ChatGPT API的软件，让用户调用自己的ChatGPT API key时，不要轻易尝试。

ChatGPT封号以后怎么办？

两手准备。写邮件申述，同时注册ChatGPT新号。

申述

第一步：写一封英文邮件进行申诉信

如果您的账号确实非常重要,里面包含很重要的信息和数据,而且您认为账号是被误封的,您可以向平台提起申诉。申诉的方式是向OpenAI官方发送邮件,邮件地址是support@openai.com。

在申诉邮件中,主要说明您的账号非常宝贵,里面有大量数据对您很重要。账号可能被盗用,您本人并没有进行任何违规行为,也不会在未来进行。声明自己没有进行任何违规行为,并承诺以后也不会。希望平台能解封账号,以后一定会严格遵守平台的相关规定。

具体的内容根据个人情况进行详细阐述。重点是说明账号数据的重要性,声明自己的清白以及遵守规则的决心。平台在审核后可能会解封账号,所以申诉邮件要尽量详实且真诚。希望能帮助到您,如有其他问题也欢迎咨询。

如下是一篇英文邮件内容的模板：

邮件标题： Urgent Appeal for Account Unban: Unauthorized Access and Misuse of My ChatGPT Account

Dear ChatGPT Support Team,

I hope this email finds you well. I am writing to appeal for the removal of the ban on my ChatGPT account (xxxx@jiemahao.com) due to unauthorized access and misuse. My account contains a significant amount of confidential information related to my work life and studies, and the ban is having a major impact on my ability to function in these areas. I am kindly requesting that you give me the opportunity to resolve this issue.

I recently discovered that my account was compromised, and I have reason to believe that it was accessed and misused by someone else without my knowledge or consent. I deeply regret any inconvenience or disruption this may have caused to the ChatGPT community and would like to assure you that I had no part in the activities that led to the ban.

To resolve this issue and restore my account, I have already taken the necessary steps to secure my account by changing my password and enabling two-factor authentication. I kindly request that you investigate my account to verify my claims and consider lifting the ban.

I have always valued and respected the ChatGPT community guidelines and have strived to maintain a positive and constructive presence. I understand the importance of maintaining a safe and enjoyable environment for all users and sincerely apologize for any trouble this situation may have caused.

Please let me know if there is any additional information or action required from my end to facilitate the investigation and resolution of this issue. I am more than willing to cooperate with any further inquiries you may have.

Thank you for your time and consideration. I eagerly await your response and hope that my account can be reinstated as soon as possible.

Best regards,

第二步：等待官方回复

一般回复都是IP在亚洲区域登陆，因此被封号，这时候要及时回复官方邮件。

第三步：给官方回复邮件

明确告诉官方，未曾使用过香港节点，不知道为什么会被检测到，请官方明鉴并给予解封。

手工注册新号

自己DIY注册个新账号，可参考 怎样注册ChatGPT账号? 1元印尼电话号码OpenAI接码

ChatGPT保号指南

为了在ChatGPT上长期使用并避免账户被封，建议您采取以下措施：

1. 考虑购买Plus会员，这可以增加您的服务使用权益，避免因为资源使用过量而被封号。
2. 尽量自己注册账号，不要从第三方购买账号，以避免使用非法账号被封。
3. 使用主流邮箱注册，如Outlook或Gmail，这些邮箱具有较高的安全性和可靠性。
4. 使用欧美国家的IP或服务器登录ChatGPT，不要频繁更换节点。这可以减少被封号的风险。
5. ChatGPT界面为英文，建议您在英文页面上使用服务，这可以避免因为使用非官方语言而被封号。
6. 不要使用同一个设备登录多个账号，这可能会被视为违规操作，从而被封号。